HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 

Actualmente en la educación es fundamental utilizar las herramientas de comunicación tecnológica, pues el manejo de estás si se hace buen uso de ellas ayudaran a generar en los alumnos competencias que les permitan comunicarse y aprender de manera efectiva en cualquier ámbito. Hoy en día el Internet permite la interacción entre grupos, que colaboran en sus procesos de aprendizaje.

El desarrollo de herramientas de comunicación tecnológica como los blogs, las wiki`s, las redes sociales, el chat y la mensajería instantánea, pueden ser grandes alternativas para crear comunidades de aprendizaje. 

El chat (canal de comunicación sincrónico) como herramienta de comunicación y colaboración en comunidades de aprendizaje, permite la comunicación inmediata, su principal característica es establecer en tiempo real interacciones entre los miembro de la comunidad. Es una herramienta que podría ser utilizada para intercambia opiniones, ideas, comentarios, sugerencias sobre un tema en especifico.